Le Patch Tuesday de mars fait des siennes : si vous utilisez Windows 11, la mise à jour KB5079473 est susceptible de vous poser des problèmes de connexion dans les applications Microsoft, si vous utilisez… Un compte Microsoft.
Un problème de connexion qui paralyse vos applications
La mise à jour KB5079473 pour Windows 11, publiée le mardi 10 mars 2026, apporte son lot de correctifs de sécurité, mais aussi un bug. En effet, Microsoft a mis à jour son site pour évoquer un nouveau problème rencontré par certains utilisateurs.
Concrètement, il s’avère que les utilisateurs sont dans l’incapacité de se connecter à leur compte Microsoft sur une multitude d’outils développés par la firme de Redmond. Des noms d’outils sont d’ailleurs précisés : Microsoft Teams, OneDrive, Edge, Excel, Word ou encore l’assistant IA Microsoft 365 Copilot. Autrement dit, un peu partout où la demande de connexion Microsoft est susceptible de s’afficher.
Ce dysfonctionnement n’affecte pas tous les utilisateurs. En effet, Microsoft évoque des problèmes de connexion pour les comptes Microsoft personnels, ce qui met de côté les entreprises.
“Veuillez noter que ce problème ne se produit qu’avec les opérations de connexion impliquant des comptes Microsoft, qui sont couramment utilisés pour Microsoft Teams Gratuit. Les entreprises utilisant Entra ID (anciennement connu sous le nom d’Azure Active Directory) pour l’authentification des applications ne seront pas affectées par ce problème.”, peut-on lire.
Quand le problème survient, l’application se bloque sur la fenêtre de connexion et le message d’avertissement évoque une erreur avec la connexion réseau. Même si la connexion filaire ou Wi-Fi est parfaitement fonctionnelle, c’est ce qu’indique le message.
“En raison de ce problème, les tentatives de connexion afficheront un message d’erreur avec un texte similaire à “Vous aurez besoin d’Internet pour cela. Il ne semble pas que vous soyez connecté à Internet.” Cela apparaît même si l’appareil est connecté à Internet.”, explique Microsoft sur son site.
Comment contourner ce bug en attendant le correctif officiel ?
Les équipes de Microsoft travaillent sur un correctif pour tenter de trouver une solution fiable et applicable auprès de tous les utilisateurs. Cela pourrait prendre la forme d’une mise à jour hors bande ou d’un correctif KIR, nous en saurons plus dans les prochains jours.
Pour débloquer la situation, Microsoft n’a pas grand-chose à vous proposer à part redémarrer l’ordinateur (ou désinstaller la mise à jour). “Ce problème se produit lorsque l’appareil entre dans un état de connectivité réseau spécifique, et peut se résoudre de lui-même. Si vous rencontrez ce problème, redémarrez l’appareil tout en le gardant connecté à Internet. Cela devrait réparer l’état de connectivité de l’appareil et empêcher le problème de se produire.”
De votre côté, avez-vous rencontré ce fameux message d’erreur ?
Ingénieur système et réseau, cofondateur d’IT-Connect et Microsoft MVP “Cloud and Datacenter Management”. Je souhaite partager mon expérience et mes découvertes au travers de mes articles. Généraliste avec une attirance particulière pour les solutions Microsoft et le scripting. Bonne lecture.