Si vous ête client Crédit Agricole et que voulez continuer à utiliser Apple Pay, vous allez devoir mettre les mains dans le cambouis. La banque annonce en effet que le service de paiement d’Apple pourrait ne plus fonctionner prochainement si vous ne procédez pas à une mise à jour de votre carte bancaire. Certains clients reçoivent un e-mail, d’autres une notification sur leur iPhone via l’application “Ma Banque”. Le message est clair : sans cette mise à jour, les paiements via Apple Pay pourraient bientôt devenir impossibles.
La raison de cette mise à jour ? Une évolution technique des “tokens”, ces jetons numériques utilisés lors des transactions de paiement mobile. Le Crédit Agricole, soucieux de la sécurité des transactions de ses clients, souhaite s’assurer que tous les utilisateurs d’Apple Pay disposent des dernières protections en vigueur.
Tous les clients ne sont pas concernés simultanément. La banque déploie cette mise à jour par vagues successives tout au long de l’été. Les clients sont donc invités à attendre la notification officielle avant d’entreprendre la procédure de mise à jour.
Pour ceux qui ont reçu l’avertissement, la procédure est simple mais requiert quelques étapes. Il faut d’abord supprimer la carte bancaire enregistrée dans Apple Pay, puis la réajouter. Cette opération permet de générer un nouveau token, conforme aux dernières normes de sécurité.
Comment procéder à la mise à jour ?
La suppression de la carte s’effectue en quelques clics dans l’application Cartes de l’iPhone. Il suffit d’accéder au menu de la carte, puis à “Données de la carte”, et enfin de sélectionner “Supprimer la carte”. Une fois cette étape validée, l’utilisateur peut immédiatement réajouter sa carte en cliquant sur le bouton “+”.
Le Crédit Agricole se veut rassurant : cette mise à jour ne change rien aux habitudes de paiement de ses clients. L’utilisation d’Apple Pay restera identique une fois la procédure effectuée. Cependant, la banque reste discrète sur l’avenir à long terme de cette fonctionnalité.
Cette réserve s’explique peut-être par les récents changements réglementaires en Europe. Le Digital Markets Act (DMA) stipule qu’Apple ne peut plus imposer Apple Pay comme unique solution de paiement mobile sur iOS en Europe. Cette nouvelle donne pourrait bouleverser le paysage des paiements mobiles dans les années à venir.
Le Crédit Agricole demande à ses clients de mettre à jour leur carte bancaire sur Apple Pay cet été. La mise à jour implique de supprimer puis de réajouter sa carte dans l’application Wallet. Cette opération est nécessaire pour actualiser les “tokens” de sécurité et maintenir le service Apple Pay fonctionnel.
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