Windows 11 24H2 La mise a niveau echoue Erreur 080240069
  • 2 mai 2025
  • ComputaSYS
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À cause d’un nouveau bug, les mises à jour vers Windows 11 24H2 via WSUS sont bloquées sur les machines où la mise à jour de sécurité d’avril 2025 a été installée. Voici ce qu’il faut savoir.

WSUS : des difficultés pour déployer Windows 11 24H2

Sur son site, Microsoft a confirmé qu’un problème affecte la distribution de la mise à jour Windows 11 24H2 via WSUS (Windows Server Update Services). Cela confirme la tendance de ces derniers jours puisque de nombreux utilisateurs se sont plaints de ce problème, notamment sur Reddit ou sur le forum Microsoft.

L’entreprise américaine affirme que l’installation de Windows 11 24H2 via WSUS échoue sur les machines Windows 11 où la mise à jour cumulative d’Avril 2025 a été installée. Ici, Microsoft fait référence à la KB5055528 publiée le 8 avril 2025. Si vous avez des déploiements en cours sur des machines Windows 11 23H2 ou Windows 11 22H2, vous risquez de rencontrer ce problème.

“Dans le cadre de ce problème, le téléchargement de Windows 11 24H2 ne démarre pas ou ne se termine pas.”, peut-on lire sur le site de Microsoft. Vous êtes également susceptible de rencontrer le code d’erreur 0x80240069 et de voir le message “Service wuauserv has unexpectedly stopped” dans les journaux.

Les particuliers ne devraient pas rencontrer ce problème, WSUS étant utilisé dans les environnements professionnels via l’installation d’un rôle sur Windows Server. Pour rappel, WSUS permet de gérer les mises à jour de façon centralisée (approbation, distribution, etc.) et de les distribuer auprès des machines sans qu’elles aient besoin de se connecter aux serveurs de Microsoft.

Pour le moment, il n’existe aucune solution à ce problème. “Nous enquêtons actuellement et ferons le point dès que nous aurons plus d’informations.”, précise Microsoft.

WSUS officiellement obsolète, mais toujours populaire

Ce blocage survient quelques mois après que Microsoft a officiellement déprécié WSUS, bien que la firme américaine ait précisé en septembre 2024 qu’elle continuerait de publier les mises à jour sur ce canal. WSUS reste une valeur sûre et peut encore être utilisé pendant plusieurs années, c’est juste qu’il n’évoluera plus.

Aujourd’hui encore, WSUS reste largement déployé dans les entreprises et Microsoft ne peut pas s’en débarrasser aussi facilement, notamment parce qu’il est lié à System Center (un produit payant). D’ailleurs, Microsoft a reculé sur certaines décisions concernant ce service, notamment en annonçant début avril 2025 le report de la suppression de la synchronisation des pilotes, suite aux retours des clients…

Avez-vous rencontré ce bug ? N’hésitez pas à faire un retour en commentaire.

Ingénieur système et réseau, cofondateur d’IT-Connect et Microsoft MVP “Cloud and Datacenter Management”. Je souhaite partager mon expérience et mes découvertes au travers de mes articles. Généraliste avec une attirance particulière pour les solutions Microsoft et le scripting. Bonne lecture.



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